POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos droits à la vie privée

Obasan est responsable d’assurer la protection des renseignements personnels que nous recueillons et sauvegardons. Pour assurer la responsabilité, nous avons développé cette politique et notre personnel a aussi suivi une formation sur toutes nos politiques et nos pratiques.

Renseignements personnels

« Renseignement personnel » désigne tout renseignement qui permet de vous identifier ou d’établir votre identité. Les renseignements suivants ne font pas partie de vos renseignements personnels : votre nom, votre titre professionnel ou votre adresse au travail et votre numéro de téléphone au travail en votre qualité d’employé d’une organisation.

Types de renseignements recueillis

Ce site recueille et utilise des renseignements sur ses utilisateurs. Ces renseignements rentrent dans différentes catégories :

Ce site recueille automatiquement certains renseignements sur l’utilisateur, lesquels sont habituellement consignés par les serveurs Internet, tels que l’adresse du protocole Internet (IP) par laquelle il a eu accès à Internet, la date et l’heure où il a accédé au site et l’adresse Internet sur le site Web duquel l’utilisateur s’est directement relié au présent site (« renseignements sur l’IP de l’utilisateur »).

Le site peut utiliser des « témoins », qui sont de petits fichiers placés sur le disque dur de l’ordinateur du visiteur, ce qui permet à l’utilisateur de communiquer plus facilement et d’interagir avec le site. Le site peut recueillir des renseignements qui ne permettent pas de vous identifier, comme vos préférences d’achat, votre âge; ces renseignements sont également connus comme données démographiques ou données de profil (« renseignements anonymes sur l’utilisateur »). Les renseignements anonymes sur l’utilisateur sont généralement fournis à Obasan par les utilisateurs, sur une base facultative.

Le site peut recueillir des renseignements sur l’utilisateur susceptibles de vous identifier personnellement, tels vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse de courriel (« renseignements personnels »). La collecte de renseignements personnels peut se faire par divers moyens tels que soumissions, concours et communications avec le site, et affichages sur babillards ou clavardages en ligne, s’il y a lieu. Nous pouvons rassembler ou banaliser les renseignements personnels (en retirant les renseignements susceptibles d’identifier un utilisateur en particulier) dans le but de créer des renseignements anonymes sur l’utilisateur.

Pourquoi et comment le site recueille et utilise les renseignements

La raison pour laquelle des renseignements sont recueillis sur le site et utilisés dépend de leur nature.

Les renseignements sur l’IP de l’utilisateur sont utilisés pour mesurer le nombre de visiteurs des différentes sections du site, et nous aider à rendre ce site plus utile aux utilisateurs. Par exemple, nous recueillons votre adresse IP afin de faciliter le diagnostic des problèmes avec notre serveur et pour administrer notre site. Une adresse IP est un numéro qui est attribué à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet. Votre adresse IP ne contient pas de renseignements personnels sur vous. Votre adresse IP est aussi utilisée pour vous identifier durant une session particulière et pour rassembler des données démographiques générales.

Le site utilise les témoins pour personnaliser votre expérience sur le site. Nous utilisons les témoins également pour consigner le nombre de fois qu’un utilisateur visite notre site et quelles sont les pages auxquelles l’utilisateur a accédé. Vous pouvez, cependant, refuser de recevoir des témoins à n’importe quel moment, par le biais de votre navigateur Web. Nous n’avons pas l’intention d’utiliser les témoins pour récupérer des renseignements qui sont sans rapport avec notre site ou votre interaction avec notre site.

Nous pouvons utiliser les renseignements sur l’IP de l’utilisateur, les renseignements fournis par les témoins ou les renseignements anonymes de l’utilisateur qui sont recueillis sur et par le biais de ce site afin d’améliorer notre site, de personnaliser votre expérience sur le site et de vous faire parvenir des renseignements susceptibles de vous intéresser. Ces renseignements peuvent également être utilisés à des fins statistiques ou pour déterminer les sections du site les plus populaires et savoir d’où viennent les visiteurs et où ils vont, et combien de temps les visiteurs demeurent sur une page particulière ou sur le site en général.

Obasan et ses affiliés utiliseront les renseignements personnels recueillis sur et par le biais de ce site uniquement aux fins décrites dans cette politique de confidentialité ou à d’autres fins qui sont divulguées au moment où les renseignements personnels sont recueillis et pour lesquels Obasan sollicite votre consentement. Par exemple, les renseignements personnels recueillis sur et par le biais du site peuvent être utilisés pour vous faire parvenir de l’information à propos des mises à jour sur notre site, ou à propos des produits et services offerts de temps à autre par Obasan et ses affiliés.

Dans certaines circonstances, Obasan divulguera vos renseignements personnels :

  • si la loi l’oblige ou l’autorise à le faire, par exemple en cas d’assignation à témoigner par une cour;
  • si vous avez consenti à cette divulgation;
  • si les services que nous vous fournissons nous obligent à donner vos renseignements personnels à un tiers, auquel cas votre consentement sera implicite, à moins d’indication contraire de votre part;
  • s’il est nécessaire de déterminer ou de percevoir des montants qui nous sont dus;
  • si nous engageons un tiers pour nous fournir des services administratifs (p. ex., des services de sauvegarde informatique ou d’entreposage de fichiers d’archives) et que le tiers est lié par notre politique de confidentialité;
  • si les renseignements sont déjà de notoriété publique.

Partage des renseignements personnels

Obasan peut divulguer les renseignements personnels à des partenaires d’affaires et autres tiers qui pourraient, selon nous, vous faire des offres susceptibles de vous intéresser. Afin de rendre ce site plus attrayant pour les visiteurs, Obasan cherche constamment à apprendre comment les visiteurs l’utilisent. Par conséquent, les renseignements personnels peuvent être transférés à un ou des tiers tels que des préposés au traitement des données, des consultants en optimisation de sites Web, des agences de couponnage ou des agences de publicité, pour traitement relié à ces fins.

Les renseignements personnels recueillis sur le site peuvent aussi être divulgués à quiconque se porte acquéreur de la totalité ou d’une partie des actifs ou des activités d’Obasan et les conseillers professionnels de cet acquéreur, pourvu que ces conseillers soient assujettis à une obligation de confidentialité et que l’acquéreur continue d’utiliser les renseignements personnels aux mêmes fins pour lesquelles le consentement a été obtenu.

En utilisant ce site, vous consentez à ce que vos renseignements personnels soient recueillis, utilisés et divulgués par l’entremise du site à ces fins. Si vous n’acceptez pas ces fins, veuillez quitter le site.

Exclusion

Vous avez toujours la possibilité de refuser de consentir à la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels. Pour ce faire, vous devez communiquer avec Obasan par l’un des moyens mis à votre disposition et indiqués ci-dessous. Dans certaines circonstances telles que concours, promotions ou achats de produits ou services, le fait de vous inscrire sur une liste d’exclusion pourrait nous empêcher de traiter avec vous.

Accès aux renseignements personnels

Obasan fournira à toute personne qui le lui demandera tout renseignement personnel la concernant qu’Obasan a en sa possession ou qu’il contrôle.

Vos droits d’accès à vos renseignements personnels ne sont pas absolus.

Obasan peut refuser l’accès dans les cas suivants :

  • le refus de l’accès est exigé ou autorisé par la loi;
  • l’attribution de l’accès aurait un impact déraisonnable sur la vie privée d’autres personnes;
  • la décision a pour but de protéger les droits et les biens de notre entreprise;
  • la demande est frivole ou vexatoire.

Si Obasan refuse votre demande d’accès ou une demande visant à corriger les renseignements, nous vous expliquerons pourquoi.

Mise à jour de vos renseignements personnels

Comme Obasan utilise vos renseignements personnels pour vous fournir des services, il est important que ces renseignements soient exacts et à jour.

Si certains de vos renseignements personnels viennent à changer, veuillez en informer Obasan pour que nous puissions faire les changements nécessaires.

Correction des erreurs

Si Obasan a des renseignements sur vous et que vous pouvez prouver qu’ils ne sont pas exacts, complets et à jour, Obasan prendra des mesures raisonnables pour les corriger.

Rétention des renseignements personnels

Obasan conserve vos renseignements personnels aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour traiter avec vous ou exigé par la loi, selon la plus longue éventualité.

Pour joindre Obasan

Vous pouvez communiquer avec Obasan par la poste :

Obasan
155, ch. Colonnade S, unité 1
Ottawa (Ontario)
K2E 7K1

Ou par téléphone au 1-877-762-2726

Sécurité de vos renseignements personnels

Obasan prend des mesures commerciales raisonnables afin de préserver les renseignements personnels que nous recueillons sur vous de tout accès non autorisé ou toute suppression ou modification; cependant, comme c’est le cas pour toute communication de renseignements personnels par Internet, il y a toujours un risque d’interception ou d’interférence de la part de tiers. Obasan ne sera nullement responsable envers vous si vos renseignements personnels font l’objet d’une interception ou d’une interférence de la part de tiers pendant qu’ils transitent par Internet. Vous devriez prendre des précautions pour vous assurer que personne n’ait accès à vos renseignements personnels; de telles précautions incluent l’utilisation de mots de passe, le chiffrement et la fermeture de votre ordinateur lorsque vous avez fini de l’utiliser.

Acceptation de notre politique de confidentialité

En utilisant ce site, vous acceptez notre politique de confidentialité et les raisons pour lesquelles Obasan recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site.

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